FAQ

Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées

Comment connaître tes tarifs ?

Pour connaître le prix pour la prestation souhaitée, il suffit de remplir le formulaire de demande de devis. Je te répondrai rapidement..

Y a t-il un minimum de commande ?

Oui car depuis que je suis maman, je travaille à 80% et privilégie les commandes importantes notamment correspondant aux packs de services proposées et non des modifications individuelles.

Quels sont tes délais ?

Je suis disponible pour débuter le projet en général dans deux mois environ selon l’affluence des commandes. Pour la durée de la prestation, tout dépend du travail demandé mais en général, il faut compter deux semaines.

Sur quelles plateformes travailles-tu ?

Je travaille sur Blogger et WordPress.org. Je ne travaille pas sur WordPress.com qui ne permet pas la création d’un design unique. Pour en savoir plus, je t’invite à lire cet article.

Suis-je obligé(e) de te donner mon mot de passe ?

Bien sur que non, il est confidentiel et il ne faut pas le communiquer. Pour me donner accès à ton blog il faudra m’ajouter en auteur sur Blogger ou en utilisateur sur WordPress. Ainsi je pourrais me connecter avec mon adresse email et mon propre mot de passe.

Est-ce qu'il y a un SAV ?

Je suis disponible pour corriger gratuitement et rapidement tous les bugs et/ou éléments qui ne seraient pas fidèles à la maquette de départ pendant 2 semaines après la fin du contrat.

Est-ce qu'un devis et une facture sont établis?

Je suis déclarée en tant qu’auto-entrepreneuse. Je te fournirais un devis et une facture en bonne et due forme.

Quand et comment ça se passe pour le règlement ?
  • Afin de réserver ta place dans mon planning, un acompte de 30% de la somme finale est demandée.
  • La deuxième partie du paiement est attendu après validation des maquettes, juste avant la livraison ou la programmation informatique.
  • Dans le cas d’opérations techniques uniquement, le paiement est attendu avant intervention.
  • J’accepte les règlements par virement, chèque et paypal.
Ta question n’apparait pas ?

Dans ce cas, je t’invite à te rendre à la page contact afin de m’envoyer un message. Je répondrais à tes interrogations au mieux et dans les plus bref délais.

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